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    4. 一面錦旗,一份溫暖 2023.07.14 發布

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          春風揉揉拂面,陽光溫和不躁, 4月30日,邵陽市腦科醫院八病區全體醫護人員收到了患者唐某家屬送來的錦旗,錦旗上“精心呵護、勝似親人;精心照顧、熱情服務”表達著家屬對醫務人員的感激之情。

         據護士長朱云華回憶,身患癲癇所致精神障礙的唐某,由于在家服用大量藥物導致中毒,在其他醫院搶救后,因不配合治療而不得不轉院。入院后唐某仍癲癇大發作頻繁,進食少,大小便在身,有時還會發脾氣、打人、到處亂走,并且難以自控,拒絕溝通,手臂上還置有一條長約30cm的深靜脈導管,護理和管理難度讓唐某成為了當時科室里最棘手的患者?!敖裉彀d癇發作了幾次?沒打人吧?吃了多少東西,管道情況怎么樣,有沒有脫出?”“今天表現不錯,吃了一碗面條,還跟我們聊了天”唐某癲癇的發作情況、心理動態、行為狀況以及深靜脈導管情況都成為了每天醫生護士交班最為關心的重點?!搬t生,快來,快來,唐叔叔咬管子啦!”有一次,當班護士巡房時碰到唐某正在用嘴撕扯輸液管,醫生護士和幾位臨近的家屬一起幫忙才讓他松了口,那次經歷現在回想起來大家還心有余悸?!坝捎诓∏闀何吹玫娇刂?,唐某經常緊張到大汗淋漓,每天有不少床單被他浸濕,并且每次他都會用手扯著床單不讓護士更換,不合他心意時又會攻擊人,所以更換床單就像打仗一樣,總是顯得那么手忙腳亂”,護士長朱云華苦笑著說。守得云開見月明,經過八病區醫護人員的共同努力,唐某的癲癇發作和情緒逐漸有了好轉,家屬的喜悅之情也溢于言表。

       “有時治愈,常常幫助,總是安慰”。在工作中我們總會遇到各種各樣難以治療和護理的患者,但我們從來沒有推諉拒絕他們,思考更多的是如何幫助、安慰他們,讓整個診療和護理過程充滿溫度。墻上一面面熠熠生輝的錦旗,寫滿了患者家屬對醫者的認可,燙金的文字鐫刻醫者的初心,努力地為每位患者提供更加卓越的服務是我們不斷前進的動力。

       文:楊馥源 周思恬

      編輯:楊馥源

      審稿:周小亞 唐慕蓉 朱云華

      核發:夏羽


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